Solicitação de um ou mais voucher(s) pelo GLPI: mudanças entre as edições
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<p>Para solicitar um ou mais voucher(s), é necessário registrar um chamado no Sistema de Suporte GLPI do IFSULDEMINAS - Campus Muzambinho para o setor NTI - Núcleo de Tecnologia da Informação. Essa opção, somente será realizada pelo servidor do NTI, após verificação de vouchers insuficientes cadastrados no IFTOOLS.</b></p> | <p>Para solicitar um ou mais voucher(s), é necessário registrar um chamado no Sistema de Suporte GLPI do IFSULDEMINAS - Campus Muzambinho para o setor NTI - Núcleo de Tecnologia da Informação. Essa opção, somente será realizada pelo servidor do NTI, após verificação de vouchers insuficientes cadastrados no IFTOOLS.</b></p> | ||
<p>Para abrir um chamado, <b>[https://nti.muz.ifsuldeminas.edu.br/index.php/Acessar_o_Sistema_de_Suporte_GLPI clique aqui]</b> e siga as instruções para efetuar o login, conforme a <b>Figura 1</b>.</p> | <p>Para abrir um chamado, <b>[https://nti.muz.ifsuldeminas.edu.br/index.php/Acessar_o_Sistema_de_Suporte_GLPI clique aqui]</b> e siga as instruções para efetuar o login, conforme a <b>Figura 1</b>.</p> | ||
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<p>Ao abrir o chamado, informe no campo <b>"Título": </b><b><font color="red">Emissão do voucher</font></b> e no campo <b>"Descrição": </b><b><font color="red">Inclua o nome do evento ou requisitante, ID do chamado, quantidade de dispositivos a serem conectados e qualquer outra informação relevante para a concessão do acesso</font></b>.</p> | <p>Ao abrir o chamado, informe no campo <b>"Título": </b><b><font color="red">Emissão do voucher</font></b> e no campo <b>"Descrição": </b><b><font color="red">Inclua o nome do evento ou requisitante, ID do chamado, quantidade de dispositivos a serem conectados e qualquer outra informação relevante para a concessão do acesso</font></b>.</p> | ||
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Edição atual tal como às 16h17min de 20 de março de 2025
Abertura de chamado pelo Sistema de Suporte GLPI[editar]
Para solicitar um ou mais voucher(s), é necessário registrar um chamado no Sistema de Suporte GLPI do IFSULDEMINAS - Campus Muzambinho para o setor NTI - Núcleo de Tecnologia da Informação. Essa opção, somente será realizada pelo servidor do NTI, após verificação de vouchers insuficientes cadastrados no IFTOOLS.
Para abrir um chamado, clique aqui e siga as instruções para efetuar o login, conforme a Figura 1.
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Figura 1: Efetuar login no Sistema de Suporte GLPI. |
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Ao abrir o chamado, informe no campo "Título": Emissão do voucher e no campo "Descrição": Inclua o nome do evento ou requisitante, ID do chamado, quantidade de dispositivos a serem conectados e qualquer outra informação relevante para a concessão do acesso.
