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<div style="border: 2px solid #d6d2c5; background-color: #f9f4e6; padding: 1em;  font-size: 16px;">
<div style="border: 2px solid #d6d2c5; background-color: #f9f4e6; padding: 1em;  font-size: 16px;">
<p>Após logar no sistema IFTOOLS, clique no menu <b>“Sistema”<font color="red">(1)</font></b> e depois no submenu <b>“Importar Vouchers”<font color="red">(2)</font></b>, conforme a <b>Figura 2</b>.</p>
<p>Após efetuar o login no sistema IFTOOLS, clique no menu <b>"Sistema"<font color="red">(1)</font></b>, logo, em seguida, clique no submenu <b>“Solicitação de Vouchers”<font color="red">(2)</font></b>, conforme a <b>Figura 2</b>.</p>
</div>
</div>


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<tr>
<tr>
<td valign="top" align='center'>
<td valign="top" align='center'>
<b>Figura 2:</b> Tela de acesso para importar o(s) voucher(s).
<b>Figura 2:</b> Tela de exibição das solicitações de vouchers que foram cadastradas.
</td>
</td>
</tr>
</tr>
<tr>
<tr>
<td valign="top" align='center'>
<td valign="top" align='center'>
[[Arquivo:IFTOOLS0440.png|950px]]
[[Arquivo:IFTOOLS02.png|950px]]
</td>
</td>
</tr>
</tr>
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<br>
<br>


<div style="border: 2px solid #d6d2c5; background-color: #f9f4e6; padding: 1em;  font-size: 16px;">
<p>Antes de solicitar o(s) voucher(s), confira a quantidade de vouchers disponíveis por período em dias, conforme a <b>Figura 3</b>:<br> - <b>Disponíveis de 1 dia<font color="red">(1)</font></b> | <b>Quantidade<font color="red">(2)</font></b>;<br>
- <b>Disponíveis de 3 dias<font color="red">(3)</font></b> | <b>Quantidade<font color="red">(4)</font></b>;<br>
- <b>Disponíveis de 7 dias<font color="red">(5)</font></b> | <b>Quantidade<font color="red">(6)</font></b>;<br>
- <b>Disponíveis de 15 dias<font color="red">(7)</font></b> | <b>Quantidade<font color="red">(8)</font></b>;<br>
- <b>Disponíveis de 30 dias<font color="red">(9)</font></b> | <b>Quantidade<font color="red">(10)</font></b>.</p>
<p>Caso não tenha a quantidade desejada, abra um chamado pelo sistema GLPI clicando no endereço eletrônico <b>[https://nti.muz.ifsuldeminas.edu.br/index.php/Acessar_o_Sistema_de_Suporte_GLPI clique aqui]</b> e siga as instruções para efetuar o login</b>.</p>
</div>
<table border='0' style="width:100%;">
<tr>
<td valign="top" align='center'>
<b>Figura 3:</b> Tela com a quantidade de vouchers por período.
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" align='center'>
[[Arquivo:IFTOOLS0007.png|950px]]
</td>
</tr>
</table>
<br>
<div style="border: 2px solid #d6d2c5; background-color: #f9f4e6; padding: 1em;  font-size: 16px;">
Após a abertura de um chamado no sistema GLPI, a equipe responsável pelo Setor de Infraestrutura e Redes irá atender à demanda apresentada. Como parte do processo, eles anexarão um arquivo no formato .CSV ao chamado, contendo os dados necessários para a importação do(s) voucher(s), considerando a quantidade de vouchers disponíveis para o período especificado em dias. Uma vez concluída a importação, o chamado no sistema GLPI será devidamente encerrado e marcado como solucionado.
<p>Em seguida, clique no botão <b>“Importar Vouchers”<font color="red">(1)</font></b>, conforme a <b>Figura 4</b>.</p>
</div>
<table border='0' style="width:100%;">
<tr>
<td valign="top" align='center'>
<b>Figura 4:</b> Tela para iniciar a importação de voucher(s).
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" align='center'>
[[Arquivo:IFTOOLS008.png|950px]]
</td>
</tr>
</table>
<br>
<div style="border: 2px solid #d6d2c5; background-color: #f9f4e6; padding: 1em;  font-size: 16px;">
<p>Na tela seguinte, proceda com a etapa de "Importação dos vouchers". Inicie o processo escolhendo uma das opções do botão dropdown <b>“Validade:”<font color="red">(1)</font></b>, indicando o período de disponibilidade desejado para o(s) voucher(s) - escolhendo entre as opções de 1 dia, 3 dias, 7 dias, 15 dias ou 30 dias. No campo <b>“Selecionar:”<font color="red">(2)</font></b>, realize o upload do arquivo no formato .CSV, o qual foi fornecido pelo Setor de Infraestrutura e Redes do NTI e está disponível no sistema GLPI. Para concluir, clique no botão <b>"Importar Vouchers"<font color="red">(3)</font></b>, como demonstrado na <b>Figura 5</b>.</p>
</div>
<table border='0' style="width:100%;">
<tr>
<td valign="top" align='center'>
<b>Figura 5:</b> Tela de importação dos vouchers.
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" align='center'>
[[Arquivo:IFTOOLS00009.png|950px]]
</td>
</tr>
</table>
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<div style="border: 2px solid #d6d2c5; background-color: #f9f4e6; padding: 1em;  font-size: 16px;">
<div style="border: 2px solid #d6d2c5; background-color: #f9f4e6; padding: 1em;  font-size: 16px;">
<p>Após a conclusão, você visualizará a mensagem a seguir: <b>"Os vouchers foram importados com sucesso para a base do IFTOOLS."<font color="red">(1)</font></b>, como demonstrado na <b>Figura 6</b>.</p>
<p>Na próxima tela, conforme exemplificado na <b>Figura 3</b>, verifique as requisições de vouchers que foram registradas no sistema IFTOOLS:<br><b>
- Descrição:<font color="red">(1)</font></b> exibi o usuário que fez a solicitação e o nº do chamado aberto no sistema GLPI.<br><b>
- Quantidade:<font color="red">(2)</font></b> exibi a quantidade de vouchers solicitados.<br><b>
- Validade:<font color="red">(3)</font></b> exibi o período de dias que estará disponível o voucher.<br><b>
- Cadastrado Por:<font color="red">(4)</font></b> exibi o usuário do NTI que atendeu o chamado do sistema GLPI.<br><b>
- Cadastrado Em:<font color="red">(5)</font></b> exibi a data que foi cadastrado o(s) voucher(s) pelo usuário do NTI no IFTOOLS.<br><b>
- Imprimir:<font color="red">(6)</font></b> exibi o ícone da impressora, de forma clicável, para efetuar o download do(s) voucher(s) em formato PDF, possibilitando a impressão dos mesmos.</p>
</div>
</div>


Linha 107: Linha 54:
<tr>
<tr>
<td valign="top" align='center'>
<td valign="top" align='center'>
<b>Figura 6:</b> Tela de finalização dos vouchers importados.
<b>Figura 3:</b> Tela de requisições de vouchers que foram registradas no sistema IFTOOLS.
</td>
</td>
</tr>
</tr>
<tr>
<tr>
<td valign="top" align='center'>
<td valign="top" align='center'>
[[Arquivo:IFTOOLS00010.png|950px]]
[[Arquivo:IFTOOLS03.png|950px]]
</td>
</td>
</tr>
</tr>
</table>
</table>
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Edição das 20h19min de 16 de agosto de 2023


Processo

Em seu navegador, abra o link a seguir: https://iftools.muz.ifsuldeminas.edu.br/login

Efetue o login inserindo o "Usuário"(1) e a "Senha"(2), logo, em seguida, clique no botão “Entrar”(3), conforme a Figura 1.

Figura 1: Tela de acesso ao IFTOOLS.



Após efetuar o login no sistema IFTOOLS, clique no menu "Sistema"(1), logo, em seguida, clique no submenu “Solicitação de Vouchers”(2), conforme a Figura 2.

Figura 2: Tela de exibição das solicitações de vouchers que foram cadastradas.



Na próxima tela, conforme exemplificado na Figura 3, verifique as requisições de vouchers que foram registradas no sistema IFTOOLS:
- Descrição:(1) exibi o usuário que fez a solicitação e o nº do chamado aberto no sistema GLPI.
- Quantidade:(2) exibi a quantidade de vouchers solicitados.
- Validade:(3) exibi o período de dias que estará disponível o voucher.
- Cadastrado Por:(4) exibi o usuário do NTI que atendeu o chamado do sistema GLPI.
- Cadastrado Em:(5) exibi a data que foi cadastrado o(s) voucher(s) pelo usuário do NTI no IFTOOLS.
- Imprimir:(6) exibi o ícone da impressora, de forma clicável, para efetuar o download do(s) voucher(s) em formato PDF, possibilitando a impressão dos mesmos.

Figura 3: Tela de requisições de vouchers que foram registradas no sistema IFTOOLS.


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