Mudanças entre as edições de "Wiki - Ramais"
(Criou página com 'Lsta de Ramais e Contatos') |
|||
| (147 revisões intermediárias por 3 usuários não estão sendo mostradas) | |||
| Linha 1: | Linha 1: | ||
| − | + | ||
| + | __TOC__ | ||
| + | |||
| + | <br> | ||
| + | |||
| + | <div style="background-color: #eef5e7; padding: 1em;"> | ||
| + | Nesta página encontram-se os detalhes de funcionamento e orientações referentes ao Serviço de Voz e Telefonia. | ||
| + | </div> | ||
| + | |||
| + | <br> | ||
| + | == MicroSIP == | ||
| + | === O que é MicroSIP? === | ||
| + | <div style="background-color: #eef5e7; padding: 1em;"> | ||
| + | <p>O MicroSIP é um softphone desenvolvido sobre a licença GNU GPL v2 para ambientes Windows.</p> | ||
| + | </div> | ||
| + | <br> | ||
| + | |||
| + | == Números de extensões e serviços == | ||
| + | |||
| + | === <b>Ramais dos setores e ramais pessoais</b> === | ||
| + | <p> </p> | ||
| + | |||
| + | <p>O DDD de todos os números abaixo é (35).</p> | ||
| + | |||
| + | <iframe width="860" height="4500" key="googledocs" level="www" path="/spreadsheets/d/e/2PACX-1vTiMhSqyhdEZwMkJ52efO9Xoh2_oUh-7WiI7F7E2Nqgqjswofhrc6AWkaiTJauhLNQ80kaTyvxBmiS_/pubhtml" /> | ||
| + | |||
| + | |||
| + | ====<b>Chamada direta</b>==== | ||
| + | O usuário poderá fazer uma ligação. | ||
| + | * Disque para o RAMAL desejado. Exemplo: 213. | ||
| + | |||
| + | ====<b>Transferência supervisionada</b>==== | ||
| + | Transfira uma chamada telefônica, já atendida, para um outro número. Neste caso, aguarda-se na linha até que a extensão de destino atenda a chamada. | ||
| + | * Disque para *2 + RAMAL. Exemplo: *25059. | ||
| + | |||
| + | ====<b>Transferência cega</b>==== | ||
| + | Transfira uma chamada telefônica, já atendida, para um outro número. Neste caso, não é preciso aguardar na linha até que a extensão de destino atenda a chamada. | ||
| + | * Disque para ## + RAMAL. Exemplo: ##5059. | ||
| + | |||
| + | ====<b>Captura de chamada</b>==== | ||
| + | Atenda uma ligação de outro ramal que esteja tocando e queira puxar a ligação para o seu próprio ramal. | ||
| + | * Disque para ** + RAMAL. Exemplo: **213. | ||
| + | |||
| + | ====<b>Não pertube (DND)</b>==== | ||
| + | Configura o telefone para temporariamente não receber chamadas. | ||
| + | * Para ativar: disque para *78 e aguarde a mensagem de confirmação. | ||
| + | * Para desativar: disque para *79 e aguarde a mensagem de confirmação. | ||
| + | |||
| + | ====<b>Desvio de chamadas</b>==== | ||
| + | Configura o telefone para temporariamente encaminhar as chamadas recebidas para outro ramal. | ||
| + | * Para ativar: disque para *72, digite o número para o qual as chamadas devem ser encaminhadas, confirme com "#" e aguarde a mensagem de confirmação. | ||
| + | * Para desativar: disque para *73 e aguarde a mensagem de confirmação. | ||
| + | |||
| + | ====<b>Chamada para um dos Campi ou Reitoria</b>==== | ||
| + | O usuário poderá fazer uma ligação direta para um dos Campi ou Reitoria. | ||
| + | * Disque para 02 + RAMAL. Exemplo: 026150 (liga direto para a recepção da Reitoria). | ||
| + | |||
| + | ====<b>Instalação e configuração dos aplicativos</b>==== | ||
| + | * [[Instalação e Configuração do Jitsi no Microsoft Windows 10]] | ||
| + | * [[Instalação e Configuração do CSipSimple no Android 5]] | ||
Edição atual tal como às 16h06min de 3 de outubro de 2024
Nesta página encontram-se os detalhes de funcionamento e orientações referentes ao Serviço de Voz e Telefonia.
MicroSIP
O que é MicroSIP?
O MicroSIP é um softphone desenvolvido sobre a licença GNU GPL v2 para ambientes Windows.
Números de extensões e serviços
Ramais dos setores e ramais pessoais
O DDD de todos os números abaixo é (35).
Chamada direta
O usuário poderá fazer uma ligação.
- Disque para o RAMAL desejado. Exemplo: 213.
Transferência supervisionada
Transfira uma chamada telefônica, já atendida, para um outro número. Neste caso, aguarda-se na linha até que a extensão de destino atenda a chamada.
- Disque para *2 + RAMAL. Exemplo: *25059.
Transferência cega
Transfira uma chamada telefônica, já atendida, para um outro número. Neste caso, não é preciso aguardar na linha até que a extensão de destino atenda a chamada.
- Disque para ## + RAMAL. Exemplo: ##5059.
Captura de chamada
Atenda uma ligação de outro ramal que esteja tocando e queira puxar a ligação para o seu próprio ramal.
- Disque para ** + RAMAL. Exemplo: **213.
Não pertube (DND)
Configura o telefone para temporariamente não receber chamadas.
- Para ativar: disque para *78 e aguarde a mensagem de confirmação.
- Para desativar: disque para *79 e aguarde a mensagem de confirmação.
Desvio de chamadas
Configura o telefone para temporariamente encaminhar as chamadas recebidas para outro ramal.
- Para ativar: disque para *72, digite o número para o qual as chamadas devem ser encaminhadas, confirme com "#" e aguarde a mensagem de confirmação.
- Para desativar: disque para *73 e aguarde a mensagem de confirmação.
Chamada para um dos Campi ou Reitoria
O usuário poderá fazer uma ligação direta para um dos Campi ou Reitoria.
- Disque para 02 + RAMAL. Exemplo: 026150 (liga direto para a recepção da Reitoria).
