Procedimento

Processo

Em seu navegador, abra o link a seguir: https://iftools.muz.ifsuldeminas.edu.br/login

Efetue o login inserindo o "Usuário"(1) e a "Senha"(2), logo, em seguida, clique no botão “Entrar”(3), conforme a Figura 1.

Figura 1: Tela de acesso ao IFTOOLS.

Após logar no sistema IFTOOLS, clique no menu “Sistema”(1) e depois no submenu “Importar Vouchers”(2), conforme a Figura 2.

Figura 2: Tela de acesso para importar o(s) voucher(s).

Antes de solicitar o(s) voucher(s), confira a quantidade de vouchers disponíveis por período em dias, conforme a Figura 3:
- Disponíveis de 1 dia(1) | Quantidade(2);
- Disponíveis de 3 dias(3) | Quantidade(4);
- Disponíveis de 7 dias(5) | Quantidade(6);
- Disponíveis de 15 dias(7) | Quantidade(8);
- Disponíveis de 30 dias(9) | Quantidade(10).

Caso não tenha a quantidade desejada, abra um chamado pelo sistema GLPI clicando no endereço eletrônico clique aqui e siga as instruções para efetuar o login.

Figura 3: Tela com a quantidade de vouchers por período.

Após a abertura de um chamado no sistema GLPI, a equipe responsável pelo Setor de Infraestrutura e Redes irá atender à demanda apresentada. Como parte do processo, eles anexarão um arquivo no formato .CSV ao chamado, contendo os dados necessários para a importação do(s) voucher(s), considerando a quantidade de vouchers disponíveis para o período especificado em dias. Uma vez concluída a importação, o chamado no sistema GLPI será devidamente encerrado e marcado como solucionado.

Em seguida, clique no botão “Importar Vouchers”(1).

Figura 2: Tela para iniciar a importação de voucher(s).

Na próxima tela faça a "Importação dos vouchers". Inicie o processo pelo campo “Validade:”(1), informe o período de disponibilidade do(s) voucher(s) se será 1 dia, 3 dias, 7 dias, 15 dias ou 30 dias e no campo “Selecionar:”(2), faça o upload do arquivo com a extensão .CSV disponibilizado pelo setor de Infraestrutura e Redes do NTI no sistema GLPI. Para finalizar, clique no botão "Importar Vouchers", conforme a Figura 6.

Figura 6: Tela de importação dos vouchers.

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