Solicitação de um ou mais voucher(s): mudanças entre as edições
De nti
Sem resumo de edição |
|||
| (7 revisões intermediárias pelo mesmo usuário não estão sendo mostradas) | |||
| Linha 1: | Linha 1: | ||
== Abertura de chamado pelo Sistema de Suporte GLPI == | == Abertura de chamado pelo Sistema de Suporte GLPI == | ||
<div style="border: 2px solid #d6d2c5; background-color: #f9f4e6; padding: 1em; font-size: 16px;"> | <div style="border: 2px solid #d6d2c5; background-color: #f9f4e6; padding: 1em; font-size: 16px;"> | ||
<p>Para solicitar um ou mais voucher(s), é necessário registrar um chamado para o setor NTI - Núcleo de Tecnologia da Informação.</b></p> | <p>Para solicitar um ou mais voucher(s), é necessário registrar um chamado no Sistema de Suporte GLPI do IFSULDEMINAS - Campus Muzambinho para o setor NTI - Núcleo de Tecnologia da Informação.</b></p> | ||
<p>Para abrir um chamado, <b>[https://nti.muz.ifsuldeminas.edu.br/index.php/Acessar_o_Sistema_de_Suporte_GLPI clique aqui]</b> e siga as instruções para efetuar o login, conforme a <b>Figura 1</b>.</p> | <p>Para abrir um chamado, <b>[https://nti.muz.ifsuldeminas.edu.br/index.php/Acessar_o_Sistema_de_Suporte_GLPI clique aqui]</b> e siga as instruções para efetuar o login, conforme a <b>Figura 1</b>.</p> | ||
</div> | </div> | ||
| Linha 8: | Linha 8: | ||
<tr> | <tr> | ||
<td valign="top" align='center'> | <td valign="top" align='center'> | ||
<b>Figura 1:</b> Efetuar login no Sistema de Suporte GLPI | <b>Figura 1:</b> Efetuar login no Sistema de Suporte GLPI. | ||
</td> | </td> | ||
</tr> | </tr> | ||
<tr> | <tr> | ||
<td valign="top" align='center'> | <td valign="top" align='center'> | ||
[[Arquivo:Glpi2.png]] | [[Arquivo:Glpi2.png|950px]] | ||
</td> | </td> | ||
</tr> | </tr> | ||
</table> | </table> | ||
Ao abrir o chamado, por favor, informe no campo <b>"Título":</b> | |||
<p>Ao abrir o chamado, informe no campo <b>"Título": </b><b><font color="red">Emissão do voucher</font></b> e no campo <b>"Descrição": </b><b><font color="red">Inclua o nome do evento ou requisitante, ID do chamado, quantidade de dispositivos a serem conectados e qualquer outra informação relevante para a concessão do acesso</font></b>.</p> | |||
Edição atual tal como às 20h39min de 7 de agosto de 2023
Abertura de chamado pelo Sistema de Suporte GLPI[editar]
Para solicitar um ou mais voucher(s), é necessário registrar um chamado no Sistema de Suporte GLPI do IFSULDEMINAS - Campus Muzambinho para o setor NTI - Núcleo de Tecnologia da Informação.
Para abrir um chamado, clique aqui e siga as instruções para efetuar o login, conforme a Figura 1.
|
Figura 1: Efetuar login no Sistema de Suporte GLPI. |
|
|
Ao abrir o chamado, por favor, informe no campo "Título":
Ao abrir o chamado, informe no campo "Título": Emissão do voucher e no campo "Descrição": Inclua o nome do evento ou requisitante, ID do chamado, quantidade de dispositivos a serem conectados e qualquer outra informação relevante para a concessão do acesso.
