Mudanças entre as edições de "Solicitação de um ou mais voucher(s)"
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| − | <p>Para solicitar um ou mais voucher(s), é necessário registrar um chamado para o setor NTI - Núcleo de Tecnologia da Informação.</b></p> | + | <p>Para solicitar um ou mais voucher(s), é necessário registrar um chamado no Sistema de Suporte GLPI do IFSULDEMINAS - Campus Muzambinho para o setor NTI - Núcleo de Tecnologia da Informação.</b></p> |
| − | <p>Para abrir um chamado, <b>[https://nti.muz.ifsuldeminas.edu.br/index.php/Acessar_o_Sistema_de_Suporte_GLPI clique aqui]</b>, conforme a <b>Figura 1</b>.</p> | + | <p>Para abrir um chamado, <b>[https://nti.muz.ifsuldeminas.edu.br/index.php/Acessar_o_Sistema_de_Suporte_GLPI clique aqui]</b> e siga as instruções para efetuar o login, conforme a <b>Figura 1</b>.</p> |
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| + | Ao abrir o chamado, por favor, informe no campo <b>"Título":</b> | ||
| + | <p>Ao abrir o chamado, informe no campo <b>"Título": </b><b><font color="red">Emissão do voucher</font></b> e no campo <b>"Descrição": </b><b><font color="red">Inclua o nome do evento ou requisitante, ID do chamado, quantidade de dispositivos a serem conectados e qualquer outra informação relevante para a concessão do acesso</font></b>.</p> | ||
Edição atual tal como às 17h39min de 7 de agosto de 2023
Abertura de chamado pelo Sistema de Suporte GLPI
Para solicitar um ou mais voucher(s), é necessário registrar um chamado no Sistema de Suporte GLPI do IFSULDEMINAS - Campus Muzambinho para o setor NTI - Núcleo de Tecnologia da Informação.
Para abrir um chamado, clique aqui e siga as instruções para efetuar o login, conforme a Figura 1.
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Figura 1: Efetuar login no Sistema de Suporte GLPI. |
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Ao abrir o chamado, por favor, informe no campo "Título":
Ao abrir o chamado, informe no campo "Título": Emissão do voucher e no campo "Descrição": Inclua o nome do evento ou requisitante, ID do chamado, quantidade de dispositivos a serem conectados e qualquer outra informação relevante para a concessão do acesso.
